STAR BOAT MALLORCA - MOTORBOAT & YACHTCHARTER
ES - 07590 Cala Ratjada
Mallorca | Islas Baleares

BÜROZEITEN
Montag - Sonntag
08:00 Uhr - 18:00 Uhr

KONTAKT
info@star-boat.com
+34-634 59 29 00


Buchung & AGB

Wir werden immer versuchen Ihre Reservierung so unkompliziert wie möglich für Sie zu gestalten.

Füllen Sie einfach das Buchungsanfrage-Formular aus und schicken es ab.

Wir werden uns schnellst möglich bei Ihnen per Email, oder auf Wunsch auch telefonisch melden.

Wie ist der weitere Ablauf nach Ihrer Buchungsanfrage?

Wir werden bei Verfügbarkeit Ihren Wunschtermin umgehend per Email bestätigen.

Leider müssen wir auf eine Anzahlung von 50% des Charter-Preises bestehen damit wir das Boot endgültig “Fix” für Sie reservieren können.

Unsere Bankverbindung steht übrigens ganz unten am Ende der Email die Sie von uns erhalten.

Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck: den Bootstyp* und Ihren Namen* ( Wichtig ) an, damit wir den Zahlungseingang auch zuordnen können.

Nach Eingang Ihrer Überweisung erhalten Sie von uns eine endgültige Buchungsbestätigung mit allen weiteren Details zu Ihrer Buchung, wie Übergabeort (mit Landkarte), Uhrzeit und Ansprechpartner etc.

Was ist bei schlechtem Wetter, z.B. starkem Wind, Sturm, zu hohen Wellen oder Ähnlichem?

Unser wichtigstes Anliegen ist Ihre vollkommene Zufriedenheit.
Das soll heißen, dass wir bei widrigen Wetterverhältnissen zuerst versuchen werden im Rahmen der Möglichkeiten Ihre Charter zu verschieben.

Unsere oberste Regel ist, dass wir bei zu schlechtem Wetter, Krankheit, Bootsdefekt und außergewöhnlichen anderen Ereignissen wie z.B. Hafensperrung etc. immer dazu tendieren werden Ihnen als Kunde entgegen zu kommen und eine geleistete Anzahlung selbstverständlich umgehend an Sie zurück überweisen.

Storno gebühren:
folgende Stornogebühren entstehen bei einer Stornierung

4 Monate vor Charterbeginn 30 % vom Charter Preis
2 Monate vor Charterbeginn 50 % vom Charter Preis
4 Wochen vor Charterbeginn 100 % vom Charter Preis

Sie haben noch Fragen? Gerne beantworten wir Ihnen alle weitere Fragen unter +34 634 59 29 00 (Ihr Ansprechpartner ist Herr Armin Karp.) Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Wichtiger Hinweis:

Ab mitte Juni bis mitte September sind oft viele Boote mit einem Buchungsvorlauf von 10 bis zu 14 Tagen ausgebucht.
Wir empfehlen Ihnen deshalb für diesem Zeitraum Ihr gewünschtes Boot so frühzeitig wie möglich zu reservieren.

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